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传说中的宜家“夺命柜”又来了,产品召回为何还是没有中国?

2017-11-30 16:08:10
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就在昨天,宜家的马尔姆系列“夺命柜”又一次上了微博热搜。马尔姆系列抽屉柜自1989年面世,在过去14年间类似情况已造成8名儿童死亡。据悉,本次产品召回的导火索是又一名儿童被翻到的家具砸中身亡。


其实小编小时候也经常那样扒在柜子上,因为柜子上藏着好吃的。感谢国产,感谢老一辈匠人……现在想想,真的是心有余悸

其实早在去年6月,宜家的马尔姆系列抽屉柜就曾因相同问题被召回,短短一年,历史又重演了。


2014年2月,美国宾夕法尼亚州两岁男孩库伦·克拉斯被一个倒下的宜家马尔姆六屉柜压在床上死亡。

2014年5月,美国华盛顿一个23个月大的孩子因马尔姆三屉柜翻倒死亡。

2016年2月,美国明尼苏达的一名22个月大的男孩因一款马尔姆抽屉柜倒塌死亡。

2017年11月,美国又有一名儿童被马尔姆系列抽屉柜砸中身亡……


此次宜家召回的范围只限美国和加拿大,适用于高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜。其中包括800万个在2002年到2016年6月间卖出的马尔姆抽屉柜,而该款柜子在中国也有销售。宜家家居中国客服热线表示,目前,马尔姆系列抽屉柜仍在北京地区正常出售,近期并未收到任何宜家总部召回马尔姆系列抽屉柜的通知。


又不包括中国!


据悉,早在去年6月29日的宜家“夺命柜”召回行动中,宜家公司共召回3600万个“问题柜”,其中包括2002年到2016年6月间生产的“马尔姆”系列产品,以及100个其他系列的产品。


但是在该次行动中,宜家却拒绝在中国召回同款产品,原因是“马尔姆”系列抽屉柜符合中国产品质量标准。就这样我们的产品质量标准又有一次躺枪了。

还好,我们有一个强大的祖国,后经国家质检总局约谈,宜家终于决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜……而这一次,不知道又会怎样。


其实谈到国家质量标准,大概就是说我们的标准定的比国外低,在国外不符合质量标准的产品在我国可能就是合格的,这么说也没错。但是,这并不能成为缺陷产品不被召回的理由。


我国《产品质量法》第46条规定,本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。也就是说,对于缺陷产品有两种定义,一种是产品存在不合理危险,另一种是产品不符合质量标准。再结合《消费者权益保护法》、《标准化法》等相关法律规定可知,这两种定义是递进关系,当一个产品不符合质量标准时一定是缺陷产品;而当一个产品符合质量标准但存在不合理风险时仍是缺陷产品。


虽然都是缺陷产品,但是对这两种缺陷产品的处理方式是不同的。当一个产品属于不符合质量标准的缺陷时,要依照《产品质量法》第46条承担行政或者刑事责任。而当一个产品属于存在不合理危险的缺陷,则仅需承担产品召回责任,只有经营者明知产品存在缺陷仍向消费者提供并造成严重人身伤害时才会承担惩罚性赔偿责任。


因此,就“马尔姆”系列抽屉柜翻到造成儿童死亡的事件来说,该抽屉柜明显存在不合理危险,即使符合我国产品质量标准但仍属于缺陷产品范畴。既然是缺陷产品就理应被召回,那种“你标准定的低你活该”的说法,实在是让人瞠目结舌。


最后,还是让我们以一个善良吃瓜群众的眼光来看看这些年宜家家居被召回的“光辉事迹”吧。

✿ 2017年11月,宜家召回美国和加拿大,适用于高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜。

✿ 2016年7月,宜家在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。

✿ 2016年6月,宜家在北美地区召回包括2002年到2016年6月间生产的“马尔姆”系列共3600万个“问题柜”。

✿ 2016年2月,宜家召回三款吸顶灯,在中国大陆地区涉及数量为352849件。因为顾客反映吸顶灯的玻璃灯罩有突然掉落的情况。

✿ 2014年3月,宜家召回存在窒息风险的儿童床篷,称儿童将床篷扯入儿童床或婴儿床内容易出现颈部缠绕的危险。

✿ 2012年7月,宜家家居在全球范围内召回一款灯轨,召回的主要原因是这款灯轨的接地连接存在瑕疵,有可能引发消费者触电。

✿ 2012年1月,召回ANTILOP安迪洛高脚儿童椅,其中符合召回条件的儿童椅仅在北京地区就销售了17378个。宜家方面表示,这款高脚椅的安全带会在使用过程中意外打开,从而带来跌落危险。

✿ 2011年11月,宜家宣布召回一款有玻璃镜门的衣柜,原因是这款镜子比较沉重并且有碎裂的危险,可能会给顾客带来安全隐患。

✿ 2011年10月,宜家宣布召回BUSA布萨折叠儿童帐篷,原因是这款帐篷的钢丝框架在使用中可能会发生断裂,这会造成锋利的钢丝从帐篷布料中戳出,划伤或刺伤玩耍的儿童。

✿ 2011年3月,宜家宣布召回一款弗斯多咖啡壶/茶壶,原因是玻璃壶金属支架的压力会导致玻璃壶破裂,有烫伤和割伤的危险。

✿ 2011年1月,宜家召回一款RUND伦德玻璃杯,原因是玻璃厚度存在差异,在使用中可能会出现破裂的情况。

✿ 2009年8月,宜家宣布召回LEOPARD雷帕儿童高脚椅,原因在于将座位固定于框架上的弹簧锁可能会断裂,致使座位从框架上脱落。

✿ 2009年8月,宜家召回IRIS艾瑞思和ALVINE艾尔文罗马帘,原因是卷帘窗上的珠链会对儿童的颈部构成缠绕勒脖的风险。

✿ 2008年6月,宜家召回BARNSLIG巴斯利婴儿睡袋,原因是拉链下端的卡子在使用过程中发生脱落,进而可能导致拉链头脱落。


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